Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası
Kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz.
Bu politika, Master Kids Educational Services LTD ("MasterKids", "biz") tarafından işletilen https://masterkidsstore.com internet sitesini kullanan ve sipariş veren kişilerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
1. Veri sorumlusu
Master Kids Educational Services LTD
Adres: Vatan Caddesi No:3, Dükkan No:1, Boğazköy – Girne, KKTC
Şirket sicil no: MŞ 20069
E-posta: info@masterkidseducation.com
Telefon: +90 533 861 47 14, +90 533 873 09 33, +90 533 833 37 38
2. Topladığımız bilgiler
- Sipariş bilgileri: ad-soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi, şehir, ülke, posta kodu ve sipariş notunuz.
- Sipariş içeriği: satın aldığınız ürünler, tutarlar, ödeme yöntemi tercihiniz ve sözleşme onayınız.
- Teknik bilgiler: sepetinizin çalışması için kullanılan oturum çerezi (PHPSESSID), IP adresi ve sunucu kayıtları (güvenlik ve hata tespiti amacıyla).
- İletişim kayıtları: WhatsApp, e-posta veya telefonla bize ilettiğiniz mesajlar.
Kart bilgileriniz tarafımızca toplanmaz ve saklanmaz. Kartlı ödemeler Türkiye İş Bankası'nın güvenli ödeme sayfasında, 3D Secure doğrulamasıyla gerçekleştirilir.
Sitemiz üyelik sistemi kullanmaz; müşteri hesabı veya şifre saklanmaz.
3. Bilgilerin kullanım amaçları
- Siparişinizi almak, onaylamak, hazırlamak ve teslim etmek,
- Ödemenizi almak ve gerektiğinde iade etmek,
- Sipariş, teslimat, iade ve garanti konularında sizinle iletişim kurmak,
- Yasal yükümlülüklerimizi (fatura, muhasebe, vergi kayıtları) yerine getirmek,
- Sitenin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.
Açık onayınız olmadan size pazarlama amaçlı ileti göndermeyiz.
4. Bilgilerin paylaşılması
Kişisel verileriniz satılmaz, kiralanmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılır:
- Kargo firması (Adada Cargo): teslimat için ad, adres ve telefon,
- Türkiye İş Bankası A.Ş.: kartlı ödemenin gerçekleştirilmesi ve iadesi,
- Barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcıları: sitenin ve e-postanın çalışması (Hostinger),
- WhatsApp: yalnızca siparişinizi WhatsApp ile iletmeyi kendiniz seçerseniz,
- Yetkili kamu kurumları: yasal zorunluluk halinde.
5. Saklama süresi
Sipariş, fatura ve muhasebe kayıtları, KKTC'de yürürlükte olan ticaret, vergi ve muhasebe mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır. Diğer kişisel veriler, işleme amacı ortadan kalktığında silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. Güvenlik
Sitemiz SSL/TLS sertifikasıyla korunur; tüm sayfalar HTTPS üzerinden şifreli olarak iletilir. Verilere erişim yalnızca yetkili personelle sınırlıdır.
7. Çerezler
Sitemiz yalnızca sepetin çalışması için zorunlu oturum çerezini kullanır. Reklam veya izleme çerezi kullanılmamaktadır.
8. Haklarınız
KKTC'de yürürlükte olan kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@masterkidseducation.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
9. Değişiklikler
Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
Son güncelleme: 10.11.2026